시니어(액티브시니어)의 등장!

액티브시니어는 인구고령화와 함께 퇴직 후 소비생활과 여가생활을 즐기며, 사회활동에도 적극적으로 참여하는 5060세대를 말합니다.

​기대수명이 연장되면서 앞으로 50대 이상의 시니어들이 경제활동에 활발히 참여하여 ‘새로운 소비주체’로 떠오를 것으로 보입니다.

​이에 기업에서는 시니어마켓의 성장 잠재력에 주목하고 시니어 고객의 특징 및 다양한 욕구를 파악하려는 움직임을 보이고 있습니다.

​시니어라이프스타일이 변화화고 고령친화산업이 발전하고 있는 만큼, 시니어 고객의 특징과 욕구를 잘 파악하여 적절한 상품 및 서비스를 제공할 수 있는 인재 역시 필요해지고 있습니다.

​이러한 사회의 움직임에 따라 등장한 신직업입니다.

시니어상품서비스마케터란?

마케팅 전문가의 기본 역량과 시니어 커뮤니케이션 역량을 겸비한 신직업입니다.

​시니어 고객과 같은 연령대이기 때문에 공감대와 신뢰감을 형성 할 수 있으며. 시니어 고객들이 상품을 구매할 때 보다 친근한 용어와 이해하기 쉬운 방법으로 설명을 도울 수 있습니다.

특징

1. 일반상품판매원과 달리, 고령사회, 노화 같은 시니어 특성을 이해하고 시니어 용품에 대한 정보와 시니어 고객 맞춤형 커뮤니케이션 스킬 습득

2. 시니어의 이해하고 시니어마켓과 시니어비즈니스 전략 및 사례 그리고 시니어맞춤형 마케터가 되기 위한 커뮤니케이션 방법, 판매스킬, 상품지식 등 실무중심의 내용과

     고령친화산업현장 견학 그리고 시니어용품매장실습으로 이론과 실습을 함께하는 커리큘럼으로 운영

3.  2016 서울산업진흥원(SBA) 미래형 신직업군으로 선정됨

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